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去年8月,苹果在“支持”页面新推出一个24小时“聊天”的服务,能够让用户不需要打电话,不需要亲临苹果零售店,也能解决一些苹果设备常见的故障和问题。至今中国区官网还没有推出这项服务。但据9to5mac的消息,这项服务即将要收费了,如果你的设备已经过保,也没有购买AppleCare延保服务,若想享受这项方便的服务,就需要支付一点“服务费”了。
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